Gizlilik ve Çerez Politikası

Son güncelleme: 04.07.2026

1. Genel

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Patikam (patikam.com.tr) olarak kullanıcılarımızın bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

• Üyelik sırasında verdiğiniz ad-soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri,
• Bağış/bakiye işlemlerine ait sipariş ve hareket kayıtları,
• Otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve çerez verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz; hesabınızın yönetimi, işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

4. Çerezler (Cookies)

Platform; oturumunuzu sürdürmek, sepet ve tercihlerinizi hatırlamak ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanır. Kullanılan başlıca çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: oturum yönetimi ve güvenlik (ör. giriş bilgisi, CSRF koruması). Bunlar olmadan site düzgün çalışmaz.
• İşlevsel çerezler: tercihlerin ve sepet içeriğinin hatırlanması.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraflar

Ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR tarafından yürütülür ve kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. E-posta gönderimi için SMTP altyapısı kullanılır. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca ilgili hizmetin sağlanması amacıyla işler.

6. Veri Güvenliği

Bilgilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler (şifreli parola saklama, yetkilendirme, güvenli ödeme altyapısı vb.) alınmaktadır. Hiçbir internet aktarımı %100 güvenli olmamakla birlikte, verilerinizi korumak için gerekli özeni gösteririz.

7. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.